이용약관

이 약관은 소온의숲(이하 “회사”)가 제공하는 콘텐츠 기획 지원 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

1. 서비스: 회원의 채널 정보와 공개된 콘텐츠 데이터를 분석해 트렌드 제안·콘텐츠 기획안 생성·성과 기록 등을 제공하는 웹 서비스를 말합니다.
2. 회원: 카카오 계정으로 로그인하여 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
3. 비회원 체험: 로그인하지 않은 상태로 서비스의 일부 기능을 이용하는 것을 말합니다. 이 경우 데이터는 해당 브라우저에 임시로 귀속되며, 로그인 시 회원 계정으로 이관됩니다.
4. 유료 서비스(구독): 회원이 요금을 결제하고 이용하는 기능으로, 이용 범위는 제6조에 따릅니다.
5. 기획안: 회원의 입력과 서비스가 수집한 공개 데이터를 바탕으로 인공지능이 생성한 콘텐츠 기획 초안을 말합니다.

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하여 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일과 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다.
3. 회원에게 불리한 변경의 경우에는 적용일 30일 전부터 공지하고, 회원이 변경된 약관에 동의하지 않으면 적용일 전까지 구독을 해지하거나 탈퇴할 수 있습니다.
4. 공지된 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

1. 회원가입은 카카오 계정 인증으로 이루어지며, 회사는 카카오로부터 회원번호와 닉네임만 전달받습니다.
2. 회원은 자신의 계정을 제3자에게 양도·대여하거나 공유할 수 없습니다.
3. 계정 정보의 관리 책임은 회원에게 있으며, 회원의 관리 소홀로 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 관계 법령을 위반하거나 다른 회원의 서비스 이용을 방해하는 계정의 이용을 제한할 수 있습니다.

회사는 다음 기능을 제공합니다. 세부 구성은 개선을 위해 변경될 수 있습니다.

• 채널 정체성 분석: 회원이 연결한 채널의 공개 지표를 바탕으로 강점·패턴을 정리
• 레퍼런스·트렌드 제안: 공개된 콘텐츠 중 반응이 좋았던 사례를 수집·분석하여 제안
• 콘텐츠 기획안 생성: 인공지능을 이용한 기획 초안 작성 및 편집
• 성과 기록 및 업로드 일정 관리

서비스가 제공하는 레퍼런스는 각 플랫폼에 공개된 정보를 수집·분석한 것으로, 원본 콘텐츠의 저작권은 해당 저작자에게 있습니다. 회원은 이를 참고 자료로만 이용해야 하며, 원본을 그대로 복제하거나 저작권을 침해하는 방식으로 이용해서는 안 됩니다.

1. 회사는 무료 이용 범위와 유료 구독을 함께 제공합니다. 무료 회원도 서비스 내 인공지능 기획안 생성을 월 5회까지 이용할 수 있습니다.
2. 유료 구독 회원은 서비스 내 인공지능 기획안 생성을 월 100회까지 이용할 수 있습니다. 한도는 매월 1일에 초기화됩니다.
3. 회사는 서비스 정식 공개 시점부터 일정 기간을 무료 체험 기간으로, 그 후 일정 기간을 오픈 할인 기간으로 운영할 수 있습니다. 각 기간과 적용 요금은 요금 안내 화면에 표시됩니다.
4. 오픈 할인 기간에 구독을 시작한 회원에게는 해당 할인 요금이 구독이 유지되는 동안 계속 적용됩니다.
5. 요금은 부가가치세를 포함한 금액으로 표시됩니다.
6. 회사가 요금을 변경하는 경우 이미 구독 중인 회원에게는 변경 후 첫 결제일 30일 전까지 개별 통지하며, 회원은 그 전에 해지할 수 있습니다.
7. 한도를 모두 사용한 경우에도 회원이 자신의 인공지능 서비스를 이용해 기획안을 만들 수 있는 프롬프트 복사 기능은 제한 없이 제공됩니다.

1. 유료 구독은 회원이 등록한 결제수단으로 매월 같은 날 자동으로 결제되는 정기결제 방식입니다.
2. 회원은 언제든지 서비스 내 구독 관리 화면에서 해지를 신청할 수 있습니다. 해지를 신청하면 다음 결제가 이루어지지 않으며, 이미 결제한 이용기간이 끝날 때까지는 유료 기능을 계속 이용할 수 있습니다.
3. 결제수단의 한도 초과·유효기간 만료 등으로 결제가 실패한 경우 회사는 매일 재시도하며, 3회 연속 실패하면 구독은 자동으로 해지되고 무료 회원으로 전환됩니다.
4. 회원이 탈퇴하면 구독은 즉시 종료되고 이후 결제가 이루어지지 않습니다.

청약철회와 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따르며, 구체적인 기준과 절차는 환불 정책에서 정합니다. 환불 정책은 이 약관의 일부를 구성합니다.

1. 회원이 서비스를 이용해 생성한 기획안의 이용 권리는 회원에게 있습니다. 회사는 회원의 기획안을 다른 회원에게 제공하거나 홍보에 이용하지 않습니다.
2. 기획안은 인공지능이 만든 초안이며, 사실관계·표현의 정확성이 보장되지 않습니다. 회원은 이를 그대로 사용하기 전에 직접 검토·수정할 책임이 있습니다.
3. 회원이 기획안을 이용해 제작·게시한 콘텐츠로 인해 발생하는 표시광고 규제 위반, 저작권·초상권 침해 등의 책임은 회원에게 있습니다. 특히 협찬·광고 콘텐츠의 경우 관계 법령에 따른 표시 의무는 회원이 이행해야 합니다.
4. 회사는 회원이 입력한 내용을 기획안 생성 목적으로만 처리하며, 회사의 인공지능 모델을 학습시키는 데 이용하지 않습니다.

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 자동화된 수단으로 서비스에 반복 요청을 보내 정상적인 운영을 방해하는 행위
• 계정을 여러 사람이 함께 사용하거나 제3자에게 재판매하는 행위
• 서비스가 제공하는 데이터를 무단으로 수집·복제하여 유사한 서비스를 제공하는 행위
• 타인의 저작권·초상권 등 권리를 침해하는 내용을 입력하거나 그런 목적으로 서비스를 이용하는 행위
• 결제 정보를 허위로 제공하거나 부정한 방법으로 결제하는 행위
• 서비스의 취약점을 이용해 이용 한도나 요금 부과를 우회하는 행위

1. 회사는 회원이 제10조를 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 긴급하게 대응할 필요가 있는 경우에는 제한 후 지체 없이 통지합니다.
2. 회원의 귀책사유로 이용이 영구 제한되는 경우, 회사는 남은 이용기간에 해당하는 요금을 환불하지 않을 수 있습니다.
3. 회원은 이용제한에 이의가 있으면 문의 창구를 통해 소명할 수 있고, 회사는 이유가 타당하면 즉시 제한을 해제합니다.

1. 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 일부를 중단할 수 있습니다. 유료 회원에게 영향을 주는 중요한 변경은 30일 전에 공지합니다.
2. 서비스는 인스타그램·유튜브 등 외부 플랫폼의 공개 API를 이용합니다. 해당 플랫폼의 정책이나 API가 변경되어 일부 기능의 제공이 불가능해질 수 있으며, 이 경우 회사는 대체 수단을 마련하도록 노력하되 즉시 제공을 보장하지는 않습니다.
3. 정기점검·설비 교체 등으로 서비스를 일시 중단하는 경우 사전에 공지합니다. 예측할 수 없는 장애의 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
4. 회사가 서비스 전체를 종료하는 경우 30일 전에 공지하고, 유료 회원에게는 남은 이용기간에 해당하는 요금을 일 단위로 계산하여 환불합니다.

1. 회사는 서비스가 제공하는 트렌드 분석·기획안이 회원의 콘텐츠 성과 향상이나 특정한 조회수·수익을 가져온다고 보장하지 않습니다.
2. 회사는 천재지변, 외부 플랫폼·통신사업자의 장애 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우, 회사의 배상 책임은 회원이 최근 3개월간 회사에 지급한 요금의 합계를 한도로 합니다.
4. 이 조항은 관계 법령이 회사의 책임을 인정하는 범위를 제한하지 않습니다.

1. 회원은 서비스 내 「MY → 회원 탈퇴」에서 언제든지 탈퇴할 수 있습니다.
2. 탈퇴 시 회원이 만든 기획안·정체성 분석·성과 기록 등은 지체 없이 삭제되며 복구할 수 없습니다. 필요한 내용은 탈퇴 전에 저장해 두시기 바랍니다.
3. 다만 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 결제·거래 기록은 법정 기간 동안 보관합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.

1. 회원의 의견이나 불만은 so.hon.forest@gmail.com으로 접수하며, 회사는 접수 후 3영업일 안에 처리 경과를 알립니다.
2. 회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
3. 협의가 이루어지지 않는 경우 회원은 한국소비자원 또는 전자거래분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
4. 이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 소송의 관할은 「민사소송법」에 따릅니다.